ご購入について

お支払い方法

湖池屋オンラインショップでは、クレジットカードでのお支払い、代金引換でのお支払い、コンビニ後払い(GMO後払い)、auかんたん決済、PayPayの5つの方法でお支払いいただけます。
※コンビニ後払いでは、ご利用限度額は¥54,000(税込)迄です。それ以上お買い上げの場合は、コンビニ後払いでのお支払いはお選びいただけませんので予めご了承ください。                
※auかんたん決済では、ご契約者様の年齢、ご利用状況に応じて、ご利用限度額が設定されております。それ以上お買い上げの場合は、auかんたん決済はお選びいただけませんので予めご了承ください。           

クレジットカードでお支払い

  • VISA, Master, JCB, AMEX,DINERS の各カードをご利用いただけます。
    ※お支払いは一括払いのみとなります。
    ※日本国外で発行されたクレジットカードはご利用いただけません。
      別のクレジットカードもしくはお支払方法での購入をご検討ください。

【デビット機能付きクレジットカード※(VISAデビットカード等)のご利用について】
デビット機能付きクレジットカードでご購入の場合、クレジットの認証 (与信) 時点で、デビット機能により、ご指定の預金口座から代金が引き落とされます。
クレジットの認証後に注文内容の一部が変更になった場合には、変更前の利用金額は後日返金されますが、返金されるまでの間は2重引き落としとなり、返金までに最大で60日を要する可能性がございます。そのため、デビット機能付きクレジットカードでの決済はご遠慮いただきますようお願いいたします。
※ クレジットカードのシステムを利用して、預金口座より即時代金引き落としがされるデビットカード(金融機関で発行されたキャッシュカードを使用したJ-Debitシステムとは異なります。)

代金引換でのお支払い

商品お届け時に配達ドライバーへ現金でお支払いください。下記代引き手数料が加算されます。
※ご贈答等の場合は他のお支払い方法をお選びください。

代金引換手数料 料金表

商品代金 + 送料(税込) 代引手数料(税込)
3万円まで 330円
10万円まで 550円
20万円まで 880円
30万円まで 990円

コンビニ後払い(GMO後払い)

GMO後払いは商品の到着を受け取ってから、「コンビニエンスストア」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。

■請求書は商品と一緒にお届けしますので、お近くの コンビニエンスストア・郵便局(ゆうちょ銀行)・銀行にてお支払いください。

  • ※ギフトなど、購入者様住所と商品配送先住所が異なる場合は、購入者様のご住所宛に請求書をお送りします。
  • ※郵便局でのお支払いには、払込票をご利用ください。 電信振替はご利用いただけません。
  • ※銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。また、振込先の口座番号は お取引ごとに毎回異なりますので、請求書に記載された口座番号をご確認ください。

■お支払い期限 請求書発行から14日以内にお支払いください。お支払い期限は請求書にも 記載しております。

■後払い手数料 330円(税込)

■ご注意

  • ・ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「GMO後払い」を ご利用いただけない場合がございますので、その場合には別のお支払方法へ変更をお願いします。
  • ・「GMO後払い」はGMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。 当社はGMOペイメントサービス株式会社に対しサービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。
  • ・ご利用限度額はGMO後払い累計で、54,000円(税込)です。
  • ・商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」、また「学校」「病院」 「ホテル」など一時滞在となる場合は、後払いをご利用いただけません。商品の転送サービスもご利用いただけません。
  • ※お届け先が勤務先の場合はご利用いただけますのでご住所の後に「勤務先」とご入力ください。
  • ※ギフトのお届け先が一時滞在となるご住所の場合にはご利用になれます。
後払いでショッピングができます

auかんたん決済でお支払い


KDDI株式会社が提供する、au のスマートフォンやPC等で購入した商品の代金を、月々の通信料金と合算してお支払い頂ける決済サービスです。
■通信料金合算支払いは、下記の通信サービスが登録されたau IDをお持ちの方であればご利用できます。
@au契約(au携帯電話、auデータ通信端末のご契約)
A「auひかり」「auひかり ちゅら」契約
※お電話による契約お申込みの場合等、一部au IDの発行ができず、ご利用いただけない場合がございます。
※ご購入の際には暗証番号の入力が必要となります。

■ご利用限度額
au携帯電話契約の個人のお客様が通信料金合算支払いをご利用いただくにあたり、以下のご利用限度額が設定されております。
年齢 ご利用限度額(税込)
〜12歳 1,500円
13〜19歳 10,000円
20歳以上 10,000円〜100,000円

※20歳以上の方のご利用限度額は、お客様のご利用状況等に応じて、KDDI株式会社の基準により10,000円(税込)/月から100,000円(税込)/月まで変動することがあります。
※au携帯電話契約にはauケータイ、スマートフォン、タブレット、データ通信端末を含みます。

以下の場合、ご利用限度額は10,000円(税込)/月となります。
・「auひかり」「auひかり ちゅら」のみのご契約で通信料金合算支払いをご利用の場合。
・Smart TV Box契約のみでケーブルテレビ料金合算支払いをご利用の場合。
※KDDI株式会社が提供する他決済サービスのご利用限度額とは別枠の金額設定です。

■注意事項
・通信料金合算支払いでは、対象の通信サービスが登録されたau IDが必要です。通信料金合算支払いがご利用可能な対象通信サービスを解約した場合は、通信料金合算支払いは利用できなくなります。
・お客様のauかんたん決済に必要な情報は、弊社では保有いたしません。「GMOペイメントゲートウェイ株式会社」が与信処理の為に利用致します。

PayPay

2021年6月30日よりご利用頂けるようになりました。


ご利用方法についてはこちらをご参照下さい。

■ご利用は、PayPayチャージ残高のみとなります。残高が不足している場合はチャージも可能ですのでご利用下さい。

■残高による一括払いのみとなり残高不足の場合はご利用いただけません。

■決済手数料は無料です。

■ご注意

  • ・ご注文後発送まで60日以上かかった場合、お支払い方法を変更して頂くことがございます。なお、お支払い変更に同意いただけない場合はご注文取消しとさせていただきます。
        

商品のお届け・配送料

商品のお届け

ご注文完了後、通常3営業日以内の出荷、5日前後でのお届けとなります。
最短でのお届けをご希望の方は、配送希望日、配送希望時間を「希望なし」として下さい。
一部の地域については通常よりお時間をいただく場合があります。
※「湖池屋工場直送便」や「今金男しゃく」等の予約商品の出荷は上記と異なります。ご注文されたお客様には出荷予定日が決まり次第ご連絡を致します。

  • ●お届けはゆうパックによる配送です。
  • ●商品の配送地域は、日本国内に限らせていただきます。海外への発送はできません。
    発送からお届けまでにかかる日数の目安は下記となります。

    お届けエリア 所要日数の目安
    北海道 2日
    本州 1日
    中国、四国 1日
    九州 1〜2日
    沖縄 5〜7日

  • ●ご注文時にご購入者様本人のご住所とは別の配送先のご指定ができます。
  • ●ゴールデンウィーク・年末年始・夏期休業期間中は、配送スケジュールが変則となります。
    サイトトップページのお知らせにてご案内しますので、ご確認をお願いいたします。

配送料

送料は、1回のご注文で配送先1カ所ごとに料金が異なります。

お届けエリア 配送料(税込)
北海道 886円
東北、関東、信越、北陸、中部 733円
関西 753円
中国、四国 784円
九州 886円
沖縄 1,630円

ただし、以下の場合は送料が無料となります。


  • ●配送先ごとのご注文金額の合計が5,000円(税込)以上の場合。
  • ●送料無料の商品をご注文された場合
  • ※また、通常商品と送料無料商品をご注文いただいた場合、送料無料商品と同一お届け先への通常商品の送料は無料となります。

ご注文のキャンセル・お届け先の変更・返品交換

ご注文のキャンセル、お届けの変更

湖池屋オンラインショップ会員のお客様

ご登録された会員IDとパスワードにてサインイン後、マイページ の「注文履歴」からお問い合わせフォームへと進み、ご要望の件名を選択してお問い合わせください。
「処理状態」でご注文のステータスが「発送準備中」「発送済み」「配達完了」になっている場合、お客さまのご都合によるキャンセルはできません。
手続きをご希望の方は、ご注文後速やかにご連絡をお願いいたします。

返品・交換について

原則としてお客様のご都合による商品のご返品・交換は受け付けておりません。
なお、発送時の品質チェックには万全を期しておりますが、万が一お届け商品がご注文内容と異なっていたり、破損があった場合には、送料弊社負担にて良品と交換・または返品を承ります。商品到着後7日以内にマイページ内のお問い合わせフォーム、若しくはフリーダイヤル 0120-518-082(受付:祝日を除く月〜金 9時〜17時)よりご連絡お願いいたします。

湖池屋オンラインの特徴

大人気ロングセラー商品、話題の新商品、オンライン限定商品が揃う湖池屋公式のオンラインストアです。

湖池屋ロゴ

限定商品が勢揃い

大人気の工場直送便ポテトチップスをはじめ、湖池屋オンラインだけでしか手に入らないこだわりの限定商品をご用意しています。 

トラック

¥5,000以上で送料無料

商品合計金額が税込5,000円以上の場合は、送料無料でお届けします。手数料は含みません。送料についてはこちら

ポイント

コイケヤポイントがたまる

ご購入金額に応じて、ポイントが付与されます。貯まったポイントは、1ポイント=1円としてお買い物にご利用いただけます。

コメント

商品の新たな楽しみ方をご紹介

スナックとしてだけではない、湖池屋商品の新たな楽しみ方もご紹介しています。過去のご紹介ついてはこちら